特定商取引法の表示

販売事業者 有限会社クロマニヨン
販売事業者所在地 222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町4-7-7 405
運営責任者 丹羽 郁太(ニワ イクタ)
ホームページ https://www.cromagnon.net
TEL. 045-531-3109(月 – 金 12:00 – 17:00)
メールアドレス support@cromagnon.net
業務内容 インターネットによる装飾品の製造/販売。
販売価格 各商品ごとに税込価格を表示。
発送方法 特定記録郵便、普通郵便代金引換、ゆうパック
商品の引渡し時期
  • 発送日: 在庫がある場合は注文確認メール送付後48時間以内に発送。製作を要するものは注文確認メール送付後3日(営業日)以内に発送。土日祝日は休日明けの発送。
  • 到着日: 通常、発送日より翌々日までの到着(離島をのぞく)。特定記録郵便は日曜配達がないため、日曜を挟む場合はプラス1日。詳しくは以下を参照。
    お届け日数を調べる – 日本郵便 ※差出元の郵便番号222-0001
支払方法 クレジットカード、代引(郵便局による代金引換サービス)、銀行振込(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)
支払時期 クレジットカードは注文時、代引きは配達時、銀行振込は先払い。
商品代金以外の必要金額 消費税、配送料、振込手数料、代引手数料、ギフト用梱包料
申し込みの有効期限 申し込みに有効期限なし。※商品により掲載サイト内にて有効期限を表示することあり。
申し込み方法 ショッピングカートの注文フォーム、メールにて
販売数量の制限 特になし。
返品・交換条件
  • 期間: 商品到着後10日以内、返品・交換を受ける。
  • 費用: 配送事故などで破損・汚損が生じた場合、注文と異なる品が届いた場合、初期不良(商品到着日より10日以内にお知らせのあった不具合)があった場合、返送料・再送料は当店負担。商品がイメージと異なる、サイズが合わなかったなどお客様の事情による場合、返送料はお客様負担。お客様の事情による修理・交換の場合、お客様への再送料はお客様負担。
アフターサービスと保証 ブレスレット、ネックレスのアクセサリーについては1年間無償保証(一部を除く)。パーツが破損・欠損している場合はパーツ料を申し受ける。1年目以降は有償。修理は事前の連絡が必要。