説明
新規注文時に留め具の交換する場合、留め具に応じて交換費用がかかります。※商品価格＋留め具交換費用
商品発送後に留め具を交換する場合、留め具に応じて交換費用と修理作業手数料3,000円がかかります（注文日より1年以内は修理作業手数料無料）。※留め具交換費用＋修理作業手数料3,000円
留め具の交換後に、お客様の事情で従来の留め具に戻す場合、修理作業手数料3,000円がかかります（新規注文時に留め具交換した場合で注文日より1年以内の場合は修理作業手数料無料）。
お客様の事情で従来の留め具に戻す場合、商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合は留め具交換費用の返金を承ります（修理作業手数料は返金対象外）。
詳しくは留め具の特徴と交換料金をご確認ください。
修理費用、留め具交換などのオプション料金はポイントをご利用になれません。またセールの対象外です。
配送と保証
送料とお届け日
追跡可能メール便(日時指定できません): 全国一律送料無料
お届けの目安（発送日から）
| 関東、山梨、福島、愛知 | 翌日 |
| 東北、甲信越、東海 北陸、近畿、中国、四国 ※山梨、福島、愛知除く |
翌々日 |
| 北海道、九州、沖縄 | 3日後 |
宅配便: 全国一律800円
お届けの目安は、本州、四国は翌日、それ以外は翌々日です。
制作と発送
- リング、バングル: 12時までの注文で当日。
- ネックレス、ブレスレット: 3～4日後(土日祝除く)。素材を選りすぐり、注文順にお作りします。
発送の目安(支払日から)
| 注文日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
| 発送日 | 木 | 金 | 月 | 火 | 水 | 木 | 木 |
お急ぎ制作(+1500円)を選ぶと最優先で制作、12時までの注文で翌営業日に発送します。
お届けの目安は、本州、四国は翌日、それ以外は翌々日です。
10日間返品保証
カレンシルバーは手作りゆえ刻印、形が少しずつ異なります。
天然石は自然界の偶然の産物で異なる色合いやキズがある場合があります。
アンティークビーズは長い歳月を経て、ガラスや石が経年変化したものです。
すべてが唯一無二の存在です。
工業製品と異なり商品写真と同一のものをお送りできないため、この場合による返品はクロマニヨンが送料負担、全額返金を保証します。
1年間無償修理と永久保証
1年間無償修理、サイズ調整初回無料なのでサイズ間違いでもご安心ください。
2回目以降のサイズ調整、1年を超える修理は作業手数料3000円で承ります。
使い込むほどに生まれる愛着と味わいをお楽しみください。
お取り扱い
アクセサリーは大変繊細です。
強度や耐久性に最大限配慮し制作していますがパーツが小さく、細いものほど引っ張られる力に弱いため取り扱いにご注意ください。
ギフト包装
心を込め、丁寧にラッピングいたします(+500円)。
ギフトメッセージ(50文字以内)、手提げ袋を付けることができます。必要な場合は連絡事項欄にご入力ください。
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