説明

説明

修理は新規ご注文を優先して製作しているため最大10日間ほどお時間をいただきます。(セール時、長期休業前後は20日間)

修理・留め具交換完了後、発送時に発送完了のご連絡をいたします。
発送後1~3日の間にはお届けになるものと思います。
もし何かお聞きになりたい点などございましたら何でもお気軽にお問い合わせください。喜んでお答えいたします。

修理費用、留め具交換などのオプション料金はポイントをご利用になれません。

配送と保証

配送と保証

送料とお届け日

追跡可能メール便(日時指定できません): 全国一律送料無料

お届けの目安(発送日から)

関東、山梨、福島、愛知 翌日
東北、甲信越、東海
北陸、近畿、中国、四国
※山梨、福島、愛知除く
翌々日
北海道、九州、沖縄 3日後

宅配便: 全国一律800円
お届けの目安は、本州、四国は翌日、それ以外は翌々日です。

制作と発送

  • リング、バングル: 12時までの注文で当日。
  • ネックレス、ブレスレット: 3~4日後(土日祝除く)。素材を選りすぐり、注文順にお作りします。

発送の目安(支払日から)

注文日
発送日

お急ぎ制作(+1500円)を選ぶと最優先で制作、12時までの注文で翌営業日に発送します。
お届けの目安は、本州、四国は翌日、それ以外は翌々日です。

10日間返品保証

カレンシルバーは手作りゆえ刻印、形が少しずつ異なります。
天然石は自然界の偶然の産物で異なる色合いやキズがある場合があります。
アンティークビーズは長い歳月を経て、ガラスや石が経年変化したものです。
すべてが唯一無二の存在です。
工業製品と異なり商品写真と同一のものをお送りできないため、この場合による返品はクロマニヨンが送料負担、全額返金を保証します。

1年間無償修理と永久保証

1年間無償修理、サイズ調整初回無料なのでサイズ間違いでもご安心ください。
2回目以降のサイズ調整、1年を超える修理は作業手数料3000円で承ります。
使い込むほどに生まれる愛着と味わいをお楽しみください。

お取り扱い

アクセサリーは大変繊細です。
強度や耐久性に最大限配慮し制作していますがパーツが小さく、細いものほど引っ張られる力に弱いため取り扱いにご注意ください。

ギフト包装

心を込め、丁寧にラッピングいたします(+500円)。
ギフトメッセージ(50文字以内)、手提げ袋を付けることができます。必要な場合は連絡事項欄にご入力ください。