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サイトについて

利用環境と推奨ブラウザ

クロマニヨンではよりスムーズに、より快適に、より便利にご利用いただけるようサイトを設計しています。
古いブラウザやCSS、Java Script、クッキーなどの機能をオフにすると、サイトの閲覧やショッピングに支障が出ることがあります。
クロマニヨンでは次の環境を推奨しています。

  • Java Script
    クロマニヨンのサイトではショッピングのカート、画像の表示などにJava Scriptを用いております。Java Scriptをオフにするとショッピングをお楽しみいただくことができなくなります。
  • CSS
    クロマニヨンのサイトではデザインの設計にCSSを用いております。このため標準に準拠していない古いブラウザだと表示が崩れたりします。
  • Cookie
    クロマニヨンのサイトではショッピングや会員の認証にCookie(クッキー)を利用しております。お使いのブラウザをCookieを受け付ける設定にしてご利用ください。
    Cookieはブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。主に訪問者の識別や認証に使用されています。
  • 推奨ブラウザ
    下の表のブラウザに対応しています。すべてのブラウザは無料でご使用いただけます。
    モダンブラウザ(古い独自設計のブラウザではなく、標準に準拠した新しいブラウザ)でクロマニヨンをお楽しみください。
    • 未対応ブラウザ: Netscape 4.x, Netscape 6.x, Netscape 7.x,IE3.x, IE4.x, IE5.0
    • 一部対応ブラウザ:MACIE5.2
    WINDOWS
    IE
    Internet Explorer 5.5 or 6
    WINDOWS機標準搭載のブラウザ。現在のブラウザにはバグがあるため次のバージョンに期待。
    Firefox
    Firefox
    早く、快適なオープンソースのブラウザ。IEライクなナビゲーションでIEからの移行もスムーズ。オススメ。
    Opera
    Opera
    ノルウェー製のブラウザ。
    MAC
    Safari
    Safari
    MACの標準ブラウザ。
    Firefox
    Firefox
    早く、快適なオープンソースのブラウザ。IEライクなナビゲーションでIEからの移行もスムーズ。オススメ。
    Opera
    Opera
    ノルウェー製のブラウザ。

色の見え方

撮影にはPHOTOFLEX社製の撮影専用照明器具を用い、色管理は色空間の国際標準規格であるsRGB対応のモニターで行っております。sRGBに対応しているモニターをお持ちであれば実際の色合いに近い色をご覧いただけます。
次の条件で色合いは異なって見えます。

  • モニターの違い
    お使いのモニターの機種、コントラスト、ブライトネス(明るさ)によって異なります。 モニターは通常出荷時に、9300K(ケルビン:光の明るさの度合い)に設定されることがあります。これは日光の明るさ(6300K)より明るいもので、現実の色とは少し異なるのですが、白が明るく映るためこのように設定されているようです。撮影時には実際の色を尊重するため、画面の明るさを日光と同じ6300Kに設定しております。
  • MACとWINDOWSの違い
    MACはWINDOWSよりも通常の設定では明るく(白っぽく)見えます。色管理はWINDOWSで行っています。
  • 液晶とブラウン管モニターの違い
    旧式の液晶はブラウン管に比べて色の再現性がやや弱いので、やや異なった色合いになります。
  • 蛍光灯と日光の違い
    色は蛍光灯と日光の下ではだいぶ異なって見えます。蛍光灯はやや緑、日光はやや青っぽく見えるのが特徴です。
販売事業者
有限会社クロマニヨン
運営責任者
丹羽 郁太(Ikuta Niwa)
所在地
〒222-0001神奈川県横浜市港北区樽町4-7-7 405
TEL
045-531-3109※平日12:00p.m?5:00p.m
FAX
045-531-3109
メールアドレス
info@cromagnon.net
問い合わせ窓口
問い合わせ・ご連絡はお急ぎでもメールにてお願いいたします。48時間以内にご回答いたします。担当:加茂、吉之薗 ※土日・祝日は休日。
業務内容
インターネットによる装飾品の通信販売。
販売価格
各商品ごとに税込価格を表示。
商品代金以外の必要金額
消費税。
配送料
振込手数料(郵便振替は当店負担)
代引手数料
梱包代金(ギフト用梱包を希望した場合のみ350円)
支払い方法
代引き(郵便局による代金引換サービス)、郵便振替、銀行振込
支払い時期
代引きは配達時。郵便振替、銀行振込は商品到着後10日以内。
商品の引渡し時期
在庫がある場合は注文確認メール送付後48時間以内に発送。製作を要するものは注文確認メール送付後3日(営業日)以内に発送。土日祝日は休日明けの発送。
申し込みの有効期限
申し込みに有効期限なし。※商品により掲載サイト内にて有効期限を表示することあり。
申し込み方法
ショッピングカートの注文フォーム、メール、FAXにて。誤送・誤配を避けるため電話申し込みは不可。
販売数量の制限
特になし。
返品条件
{期間}
商品到着後10日以内、返品・交換を受ける。

[費用]
配送事故などで破損・汚損が生じた場合、注文と異なる品が届いた場合、当店負担。
お届けした商品がイメージと異なる、サイズが合わなかったなどお客さまのご事情による場合、当店までの返送料はお客さま負担、交換の際、お客さまへの再送料は当店負担。修理の際、お客さまへの再送料はお客さま負担
アフターサービスと保証
ブレスレット、ネックレスのアクセサリーについては1年間無償保証(一部を除く)。パーツが破損・欠損している場合はパーツ料を申し受ける。
1年目以降は有償。
修理は事前の連絡が必要。

セキュリティ&プライバシー

有限会社クロマニヨン(以下クロマニヨン)は、お客さまひとりひとりのプライバシー、事業活動を通じて知り得たすべての個人情報を大切に考え、以下の方針に基づき、個人情報保護法をはじめとする関係法を遵守して、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得
クロマニヨンは、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、適正な手段でこれを行います。なお、クロマニヨンが個人情報の取得を意図し、お客様から書面やWebを通じて直接提供いただく場合、個人情報の利用目的を明示いたします。但し、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。
個人情報の利用目的
クロマニヨンは、以下の利用目的に必要な範囲で利用いたします。
  • 商品の販売、アフターサービス、カタログの送付など、お客様のご要望される商品やサービスを提供するため(ご要望を把握するための購入履歴、修理履歴などの蓄積も含みます。)
  • お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため(より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます。)
  • クロマニヨンの商品及び製品の企画、開発、宣伝、販売・サービス活動に、お客様のご要望を反映させるための参考資料とするため(商品購入時のアンケート、お客様満足度調査、お問い合わせ履歴など。)
  • クロマニヨンの商品情報、企業情報、サービスまたはそれらに関連する情報を提供するため(カタログ、新製品情報、メールマガジン、ご愛用者向け冊子の送付など。)
  • キャンペーン等において、諸連絡事項や当選可否の通知、当選景品などの送付のため
  • 採用のお申込やお問い合わせに関連し、ご提供いただいた個人情報について、採用可否の検討資料とするため
  • 個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため
個人情報の管理
クロマニヨンは、管理する個人情報への不正アクセスや破壊、改竄、漏洩を防止するための適切な処置を講じます。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
クロマニヨンは、個人情報保護法その他の法令に規定されている理由がある場合を除いて、本人またはその代理人から個人情報の開示、訂正、追加、利用停止等の求めがあった場合は、合理的と判断される範囲で適切に対応いたします。
個人情報の第三者への開示・提供
クロマニヨンは、以下の場合を除いては、保有する個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
  • 本人の同意がある場合。
  • 法的根拠に基づく開示の必要性がある場合。
  • 個人情報保護法が規定する本人または公共の利益のために必要と考えられる場合。
  • 活動報告等の発送を業者に委託する場合。但し委託業者には個人情報の漏洩等がないよう管理責任を義務付け、適切な監督を行います。
  • 監査人による開示の請求を受けた場合等、事業の円滑な運営のために必要があると合理的に判断できる場合。
法令の遵守
クロマニヨンは、個人情報の保護に関する諸法令を遵守し、役員・従業員等へ本方針について周知徹底を図り,適切な個人情報の保護に努めます。また必要に応じて見直し並びに改善を行います。